Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra onlinecasinotjänster. Vi förbinder oss att respektera din integritet och säkerställa att alla personuppgifter hanteras i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning. Senast uppdaterad: 28 januari 2026.

1. Allmänna bestämmelser

Som personuppgiftsansvarig för denna webbplats behandlar vi dina personuppgifter transparent och lagligt. Vår integritetspolicy omfattar all informationshantering relaterad till spelaktiviteter, kontohantering och kundservice. Vi samlar endast in nödvändiga uppgifter för att tillhandahålla säkra och pålitliga casinotjänster.

Denna policy gäller för alla användare som registrerar konton, spelar spel eller på annat sätt interagerar med vår plattform. Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt de villkor som beskrivs här.

2. Insamlade personuppgifter

Vi samlar in olika kategorier av personuppgifter för att tillhandahålla våra casinotjänster och uppfylla regulatoriska krav. Insamlingen sker både direkt från dig och automatiskt genom din användning av plattformen.

Direkta personuppgifter som vi samlar in inkluderar:

Fullständigt namn och personnummer för identitetsverifiering
Hemadress och kontaktuppgifter inklusive telefonnummer
E-postadress för kommunikation och kontoverifiering
Födelsedatum för åldersverifiering och ansvarigt spelande
Betalningsinformation och bankkontouppgifter
Identitetshandlingar och verifieringsdokument

Automatisk datainsamling omfattar spelhistorik, transaktionsloggar, IP-adresser, enhetsidentifierare och användarpreferenser som sparas för att förbättra spelupplevelsen.

3. Ändamål med databehandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker för specifika, legitima ändamål som är nödvändiga för vår verksamhet som onlinecasino. Varje behandlingsaktivitet har en tydlig rättslig grund enligt GDPR.

Primära ändamål med databehandling inkluderar:

Kontoregistrering och användarautentisering
Transaktionshantering och betalningsprocesser
Spelhistorik och bonusadministration
Kundservicesupport och kommunikation
Säkerhetsövervakning och bedrägeriskydd
Regelefterlevnad och rapportering till myndigheter

Vi använder även data för marknadsföring av relevanta erbjudanden, men endast med ditt uttryckliga samtycke som kan återkallas när som helst.

4. Rättsliga grunder

All behandling av personuppgifter baseras på legitima rättsliga grunder enligt GDPR artikel 6. Vi säkerställer att varje behandlingsaktivitet har en solid juridisk grund innan datainsamling påbörjas.

Våra primära rättsliga grunder är avtalsuppfyllelse för kontotjänster och speltransaktioner, juridiska förpliktelser för regelefterlevnad och identitetsverifiering, samt berättigade intressen för säkerhet och plattformsförbättringar.

För särskild kategori av personuppgifter använder vi endast uttryckligt samtycke eller när det är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser inom spellagstiftning.

5. Datadelning och mottagare

Vi delar dina personuppgifter endast med betrodda parter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra casinotjänster eller uppfylla juridiska krav. All datadelning regleras av strikta avtalsvillkor.

Kategorier av mottagare inkluderar:

Betalningsleverantörer för transaktionshantering
Spelverket och andra regulatoriska myndigheter
IT-tjänsteleverantörer och molnvärdtjänster
Säkerhetsleverantörer för bedrägeriskydd
Revisorer och juridiska rådgivare
Marknadsföringsparters med ditt uttryckliga samtycke

All datadelning sker under strikta konfidentialitetsavtal som säkerställer att mottagarna behandlar dina uppgifter med samma skyddsnivå som vi gör.

6. Internationella dataöverföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vilket kräver särskilda skyddsåtgärder för internationella dataöverföringar.

Vi säkerställer adekvat skydd genom EU-kommissionens adequacy decisions för länder med motsvarande skyddsnivå, eller genom standardavtalsklausuler och andra lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR artikel 46.

Innan någon internationell överföring genomförs utvärderar vi noggrant säkerhetsrisker och implementerar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att upprätthålla dataskyddet.

7. Datalagringsperioder

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller enligt vad som krävs av svensk lag och spellicenskrav.

Specifika lagringsperioder varierar beroende på datatyp och användningsändamål. Kontouppgifter bevaras under aktiv spelperiod plus fem år efter kontostängning enligt spellagstiftningens krav. Transaktionsloggar sparas i tio år för ekonomisk rapportering och revision.

Marknadsföringsssamtycken granskas årligen och raderas automatiskt om inget aktivt engagemang registreras. Säkerhetsloggar bevaras i tolv månader för att möjliggöra säkerhetsanalys och incidenthantering.

8. Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förstörelse, förlust eller ändring. Vår säkerhetsstrategi följer branschstandarder för onlinecasinon.

Tekniska säkerhetsåtgärder omfattar:

SSL-kryptering för all dataöverföring
Avancerad brandväggar och intrångsskydd
Regelbundna säkerhetsuppdateringar och patchar
Automatiserad backup och disaster recovery
Multifaktorautentisering för känsliga funktioner
Kontinuerlig övervakning av säkerhetshot

Organisatoriska åtgärder inkluderar personalutbildning, åtkomstkontroll, konfidentialitetsavtal och regelbundna säkerhetsrevisioner av våra system och processer.

9. Dina rättigheter

Som registrerad enligt GDPR har du omfattande rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter. Vi respekterar och underlättar utövandet av dessa rättigheter genom enkla och tillgängliga processer.

Dina huvudsakliga rättigheter inkluderar:

Rätt till information och transparens om databehandling
Rätt till åtkomst och kopior av dina personuppgifter
Rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt till radering under vissa omständigheter
Rätt till begränsning av behandling
Rätt till dataportabilitet i strukturerat format

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta vår kundsupport eller dataskyddsombud. Vi svarar på alla förfrågningar inom en månad enligt GDPR-krav.

10. Kontaktinformation och klagomål

För frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsteam via e-post eller genom vår kundsupport. Vi är tillgängliga för att hjälpa dig förstå och utöva dina dataskyddsrättigheter.

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd. Du kan kontakta IMY direkt eller genom deras webbplats för att rapportera eventuella överträdelser.

Vi uppdaterar denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller juridiska krav. Väsentliga ändringar kommuniceras till dig via e-post eller genom meddelanden på vår webbplats innan de träder i kraft.